КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ

В ходе интеграции в Группу SocieteGenerale Росбанк перешел на клиентоориентированную модель бизнеса, нацеленную на построение долгосрочных партнерских взаимоотношений с клиентами. Во всех отделениях банка был внедрен институт клиентских менеджеров, который позволяет предложить каждому клиенту индивидуальное обслуживание по всему спектру продуктов и услуг. Степень удовлетворенности клиентов ставится в один ряд с такими показателями, как увеличение продаж банковских

Микрофинансовая компания «Домашние деньги» на этой неделе планирует начать выдачу займов по новой схеме: как сообщили в компании газете «Коммерсант», теперь те клиенты, которые в течение полугода без просрочек выплачивают первый заем, смогут получить и второй, но при условии, что совокупная сумма составит не более 50 тыс. рублей. «В результате проведенного исследования выяснилось, что при первой потребности в дополнительных средствах наши клиенты идут в банки или другие МФО, исходя из этого было принято решение выдавать им вторичные параллельные займы», — пояснил главный исполнительный директор «Домашних денег» Андрей Бахвалов.

Рынок МФО, только недавно зародившийся, уже проявил

"При кредите до 30 тыс. руб. сумма ежемесячных платежей невелика, это вполне приемлемая сумма практически для всех категорий заемщиков, - пояснил "Коммерсанту"

Как сообщил источник в экономическом ведомстве, предложения министерства и АИЖК недавно направлены в правительство. Инициатива призвана снизить риски банков при выдаче ипотечных

Итак, склоняемся к тому, что будем оформлять заем на приобретение квартиры. У многих возникает вопрос, чем отличается кредит наличными от ипотечного. Если

Владимир Путин по просьбе журналистов прокомментировал ситуацию с колебанием курса рубля: «Если рубль шевелится — значит, он живет». По его словам, в колебаниях есть настораживающие моменты, однако есть и плюсы. «Политика плавающего курса, которую частично пытается проводить Банк России, сдерживает инфляцию и в известной степени предупреждает резкие шоки», — полагает г-н Путин. Он сообщил, что

Комиссия ФАС России установила:

- в рекламе вклада «КЛАССИКА», в которой приводится контактная информация банка и указывается процентная ставка по вкладу (до 10 % годовых) не указаны иные условия - срок вклада, сумма вклада, влияющие на сумму доходов, которые получат воспользовавшиеся вкладом лица. Такая реклама противоречит требованиям пункта 2 части 2

В распоряжении "Ъ" оказались данные анализа одного из крупнейших бюро кредитных историй — НБКИ (более 35% всех накопленных данных о кредитных историях в России, совместно с "Эквифакс Кредит Сервисиз" аккумулирует данные о кредитных историях более 80% российских заемщиков). НБКИ проанализировало данные примерно о 80 млн кредитов, которые содержатся в его базе. Самыми распространенными оказались мелкие

ДОХОД БОЛЬШЕ, РИСКОВ МЕНЬШЕ

Первыми до кредитования гражданских пар додумались коммерческие банки. В основном с иностранным участием. Ведь за рубежом такого рода сожительство более распространено. Затем в свои

Общая сумма кредитов составила 130 млн рублей. Это в два раза больше показателя аналогичного периода прошлого года. Кредиты на приобретение или строительство жилых домов и дач в последнее время становятся более востребованными тюменцами. Клиенты могут оформить в Сбербанке кредит на строительство индивидуального жилого дома, а также кредит «Загородная недвижимость» на приобретение или строительство дачи, садового дома и земельного участка. Эти кредиты выдаются под любые формы обеспечения, предусмотренные банком, в том числе и под залог кредитуемого объекта недвижимости.