Записи с меткой: жалоба Ренессанс Кредит

Банк «Ренессанс Кредит» будет принимать жалобы клиентов через Twitter

16 мая 2012 Банки  Один комментарий

Банк «Ренессанс Кредит», занимающий лидирующие позиции на рынке потребительского кредитования в России, открыл для себя еще один канал взаимодействия с целевой аудиторией — микроблог twitter.com. Об этом сообщается в пресс-релизе, поступившем в редакцию credit67.ru.

Twitter-аккаунт @ren_credit выступит инструментом оперативной коммуникации с клиентами банка. В пресс-релизе отмечается, что обратившись к специалистам «Ренессанс Кредит» через twitter, пользователь получит обратную связь в течение часа с момента публикации вопроса. При этом вопрос может касаться не только условий предоставления услуг и качества сервиса, но и трудоустройства в банк, маркетинговых акций и т.д.

«Интернет

Читать полностью »