Записи с меткой: отклонения

Банкиры с отклонениями

17 мая 2018 Банки  Нет комментариев

Необходимость работать по строгим алгоритмам приводит банковских сотрудников в отчаяние. Как требования, предъявляемые банковскому персоналу, приводят к эмоциональному выгоранию, выяснял Банки.ру.

«Мы все адекватные люди...»

Сотрудник одного из крупнейших российских банков, работающий с клиентами премиум-сегмента, пожаловался в «Служебном рейтинге» портала Банки.ру на то, что система управления менеджерами в кредитной организации доведена до абсурда. Менеджерам приходится отчитываться за каждое отклонение от установленных норм, и в конечном итоге их это демотивирует.

«Какие есть отклонения: Не заполненные опросники. Если ты заполнял с клиентом опросник 6 месяцев назад, то ты обязан

Читать полностью »