Записи с меткой: клиент Сбербанка

Пять миллионов клиентов обращаются в Сбербанк ежедневно

2 апреля 2012 Банки  Нет комментариев

30 марта 2012 года состоялась рабочая встреча главы российского Правительства Владимира Путина с руководителем Сбербанка России Германом Грефом. В ходе встречи, в частности, был затронут вопрос о бюрократии. Владимир Путин выразил надежду, что к Сбербанку такое явление не относится.

«Действительно мы стараемся. К сожалению, ни одна крупная организация не лишена бюрократии и мы в том числе. Но мы пытаемся активно с ней бороться, и в первую очередь бороться во взаимоотношениях с клиентами, потому что весь наш размер не имеет никакого значения, если мы не доставляем каждый день нашим клиентам удобные услуги и радость от посещения наших офисов. Это действительно так. Наша цель – стать лучшим

Читать полностью »