Записи с меткой: псевдоним

Власти отказались от идеи цифровых псевдонимов для коллекторов

22 апреля 2020 Новости  Нет комментариев

Власти отказались от идеи цифровых псевдонимов для коллекторовВласти отказались наделять коллекторов правом общаться с должниками анонимно, пишет РБК. Пункт о том, что взыскатели смогут представляться в разговорах с клиентами не полными именами, а цифровыми идентификаторами, исчез из доработанной версии поправок к закону «О взыскании». Идея присваивать представителям кредиторов цифровые псевдонимы была предложена представителями бизнеса, так коллекторы хотели защитить своих сотрудников от возможной агрессии должников.

Также в обновленную версию поправок не вошло понятие «робот-коллектор». Звонки должникам, которые совершаются с помощью автоматизированных систем, хотели приравнять к звонкам от сотрудников, и должники получили бы возможность

Читать полностью »