Записи с меткой: Альфа-банк

Альфа-Банк назвал техническим сбоем рассылку СМС об отмене бесплатных туристических страховок

3 июля 2019 Страхование  Нет комментариев

Альфа-Банк назвал техническим сбоем рассылку СМС об отмене бесплатных туристических страховокКлиентам Альфа-Банка с действующей бесплатной туристической страховкой 2 июля пришли СМС-сообщения об отмене полиса. В банке утверждают, что для старых клиентов страховка продолжает действовать, а отправка оповещения произошла из-за технического сбоя.

Жалобы от клиентов банка, у которых ранее была оформлена бесплатная туристическая страховка сроком на год, во вторник появились в «Народном рейтинге» и Facebook. Им пришли СМС-оповещения, в которых говорилось, что с того же самого дня их полис не действует в связи с изменениями в условиях обслуживания.

«Сегодня, 2 июля, когда у меня уже готов пакет документов для визы, мне приходит сообщение, что в банке изменились условия обслуживания и

Читать полностью »

«Только и делаю, что катаюсь по кабакам на машине»

23 января 2019 Новости  Нет комментариев

«Только и делаю, что катаюсь по кабакам на машине» Клиенты Альфа-Банка жалуются на то, что не смогли получить положенный кешбэк. Банк объяснил это злоупотреблением со стороны клиентов. На чьей стороне правда?
«Злоупотребление программой»?

Альфа-Банк отказался начислять своему клиенту кешбэк, так как счел, что тот злоупотребляет условиями программы. «Я видите ли злоупотребляю тем, что машину много заправляю», — написал в Twitter пользователь Myrkin. (Здесь и далее орфография и пунктуация авторов сохранены. — Прим. Банки.ру.)

Банк в ответ посоветовал увеличить траты в других категориях. «А если я только и делаю что по кабакам на машине катаюсь?» — уточнил клиент. «Это злоупотребление программой», — считает банк.

Пользователи

Читать полностью »

СМИ: глава Бинбанка перейдет на работу в Альфа-Банк

8 ноября 2018 Банки  Нет комментариев

СМИ: глава Бинбанка перейдет на работу в Альфа-БанкПредседатель правления Бинбанка Сергей Шевченко в начале 2019 года перейдет на работу в Альфа-Банк, рассказали РБК два источника на банковском рынке. С января Шевченко «возглавит в банке единую сеть продаж», подтвердили в пресс-службе Альфа-Банка, чья сеть насчитывает более 750 отделений в 120 городах России.

Сейчас в Альфа-Банке нет должности, на которую придет нынешний руководитель Бинбанка, сообщил источник РБК, близкий к кредитной организации. Есть цель до конца года сформировать новую систему управления сетью отделений для повышения ее эффективности, отметил он.

Шевченко возглавил санируемый ЦБ Бинбанк в марте 2018 года. Он должен был осуществлять руководство этой кредитной

Читать полностью »

Альфа-Банк предлагает карты для геймеров

11 декабря 2017 Кредитные карты  Нет комментариев

Альфа-Банк предлагает карты для геймеровАльфа-Банк совместно с Mail.Ru Group предложил карты для геймеров «Игры@mail.ru» и «Warface», которые позволяют их держателям получать баллы за покупки и конвертировать во внутриигровую валюту, а также получать специальные бонусы и подарки в играх.

Карты могут быть как дебетовыми, так и кредитными. Дебетовые выпускаются в рамках пакетов услуг. Если у вас еще нет пакета, можно начать со стартового «Эконом», стоимость которого составляет 89 рублей в месяц или 989 рублей в год.

Плата за годовое обслуживание дебетовой карты составит 490 рублей, а кредитной — 990 рублей. Снимать собственные средства без комиссии можно с дебетовой карты в банкоматах банка и его партнеров, а при

Читать полностью »

Альфа-Банк готов санировать банки в рамках старого механизма

1 декабря 2017 Банки  Нет комментариев

Альфа-Банк готов санировать банки в рамках старого механизмаАльфа-Банк готов и дальше заниматься оздоровлением кредитных организаций в рамках старого механизма и ведет соответствующие переговоры с Центробанком. Об этом в интервью «Коммерсанту» заявил совладелец банка Петр Авен.

«Мы готовы вновь стать санаторами, хотим и считаем, что умеем это делать хорошо, честно и с меньшими потерями для ЦБ, нежели по новой схеме», — сказал Авен. Он добавил, что есть несколько конкретных банков, которые кредитная организация хотела бы санировать, но называть их не стал.

Он напомнил о двух успешных санациях Альфа-Банка по старой схеме и о том, что нескольким десяткам других банков-санаторов потом самим понадобилось оздоровление.

«Если вы знаете, из 30

Читать полностью »

«Альфа-банк» потребовал от владельца лопнувшего банка «Югра» досрочного погашения долгов на 2,6 млрд рублей

19 октября 2017 Банки  Нет комментариев

«Альфа-банк» потребовал от владельца лопнувшего банка «Югра» досрочного погашения долгов на 2,6 млрд рублей"Альфа-банк" потребовал от структур, контролируемых офшором Radamant Financial AG экс-владельца банка "Югра" Алексея Хотина, досрочно погасить задолженность. Банк подал уведомление о досрочном погашении задолженности, а также обратился в Мещанский районный суд и Арбитражный суд Москвы, сообщает РБК.

Из данных на сайте Арбитражного суда Москвы следует, что сумма претензий по иску к кипрской "Фирмссистем Энтерпрайз ЛТД" и ООО "Фазис", который был подан 18 октября, составляет 2,58 млрд рублей. Еще один иск банка лично к Хотину зарегистрирован Мещанским районным судом Москвы 17 октября по категории "иски о взыскании сумм по договору займа, кредитному договору". Общая сумма претензий не

Читать полностью »

Альфа-Банк снизил ставку по программе кредитования МСБ «Авансовый овердрафт»

13 июля 2017 Кредиты  Нет комментариев

Альфа-Банк снизил ставку по программе кредитования МСБ «Авансовый овердрафт»Альфа-Банк внес изменения в программу кредитования для малого и среднего бизнеса «Авансовый овердрафт». Так, с 15—18% годовых до 13,5—18% годовых снижены ставки по данному кредиту, размер ставки определяется индивидуально для каждого клиента. Залог по программе не требуется, однако должно быть предоставлено поручительство учредителей, доля которых в уставном капитале более 50%, либо супругов, если заемщиком выступает индивидуальный предприниматель.

«Ставки снижены в рамках действия акции, которая продлится до 30 сентября 2017 года», — добавляет эксперт Банки.ру Ирина Сафронова.

Читать полностью »

Альфа-Банк объявил о самом масштабном за пять лет обновлении мобильного приложения

10 июля 2017 Банки  Нет комментариев

Альфа-Банк объявил о самом масштабном за пять лет обновлении мобильного приложенияАльфа-Банк обновил приложение для мобильных устройств. Как сообщили в кредитной организации, это самое масштабное обновление ее мобильного банка за последние пять лет. В числе новшеств заявлены в том числе «уникальные сервисы, которые не доступны в других банковских приложениях». Например, клиенты Альфа-Банка смогут менять ПИН-код карты прямо в приложении, а также планировать регулярные платежи в стиле to do list, следует из релиза.

«Появилась долгожданная функция, которую пользователи полюбили в приложении Sense, — прогноз трат клиента, основанный на расходах предыдущих периодов», — рассказывают в Альфа-Банке.

Пользователи приложения «Альфа-Мобайл» также смогут досрочно гасить

Читать полностью »

В Тинькофф Банке и Альфа-Банке наблюдаются сбои в работе мобильного банка

28 июня 2017 Банки  Нет комментариев

В Тинькофф Банке и Альфа-Банке наблюдаются сбои в работе мобильного банкаВ Тинькофф Банке и Альфа-Банке наблюдаются сбои в работе мобильного банка. Так, в «Народный рейтинг» портала поступил ряд жалоб на проблемы со входом в личный кабинет и мобильный банк Тинькофф Банка. Официальный Twitter-аккаунт этого финучреждения сообщил, что все неполадки будут исправлены в течение часа. «Сейчас может наблюдаться нестабильная работа личного кабинета/мобильного банка, скоро поправим. Приносим извинения за неудобства», — сообщил менеджер Тинькофф Банка в Twitter в ответ на жалобы клиентов.

Проблема носит массовый характер, но наблюдается не у всех клиентов банка.

«У части пользователей может наблюдаться нестабильная работа личного кабинета. Мы над этим работаем и

Читать полностью »

Членство «Альфа-Банка» в Ассоциации российских банков приостановлено

28 марта 2017 Банки  Нет комментариев

Членство «Альфа-Банка» в Ассоциации российских банков приостановленоРуководство входящего в топ-20 крупнейших банков России Альфа-банка решило дистанцироваться от Ассоциации российских банков, приостановив свое членство в ассоциации. Яблоком раздора между сторонами стали сомнительные, по мнению руководства банка, тезисы, содержащиеся в годовом отчете АРБ.

В "Альфа-Банке" принято решение о приостановке членства в Ассоциации российских банков, соответствующая информация опубликована на официальном сайте кредитной организации.

"В связи с существенным расхождением позиций Ассоциации российских банков и "Альфа-Банка" по актуальным проблемам развития банковской системы, решено приостановить членство банка в АРБ. Кредитная организация не принимала участия в

Читать полностью »