Антивирус Dr.Web массово заносит сайты МФО в список нежелательных

17 августа 2018 Кредиты, Новости  Нет комментариев

Антивирус Dr.Web начал массово заносить официальные сайты микрофинансовых организаций в базу нежелательных для посещения. Об этом рассказали газете «Коммерсант» сразу несколько ведущих игроков рынка. При обращении в компанию микрофинансистам отказали в исключении их сайтов из перечня нежелательных с одинаковой формулировкой: «Это срабатывание не является ложным. Указанный вами ресурс не рекомендуется к посещению». По информации собеседника газеты, знакомого с ситуацией, количество сайтов МФО, попавших в список нежелательных, превышает 15.

На сайте Dr.Web указано, что к нерекомендуемым относятся, например, мошеннические сайты, сайты партнерских программ, онлайн-казино, сайты, рекламирующие финансовые пирамиды и сомнительные способы быстрого обогащения, и пр. Там же отмечается, что мошенничество в сети Интернет не является вирусной угрозой, но в Dr.Web считают его чрезвычайно опасным для пользователей и рекомендуют избегать посещений сайтов, содержащих подобную информацию. В компании не ответили на запрос «Коммерсанта» относительно внесения сайтов МФО в список нежелательных.

В саморегулируемой организации МФО «МиР» изданию рассказали, что уже подготовили и отправили по электронной почте письмо на имя гендиректора Dr.Web Бориса Шарова с просьбой рассмотреть вопрос об изменении критериев для включения сайтов в базу нежелательных и исключении из нее сайтов легальных МФО. При посещении сайтов компаний с компьютеров, на которых установлен веб-антивирус Dr.Web, пользователю для перехода на сайт, оказавшийся в списке нежелательных, необходимо самостоятельно осуществить перенастройку антивируса. Лишь после этого он сможет посетить сайт. В результате МФО не может выполнить обязанность по информированию потребителей об услугах. По словам директора СРО «МиР» Елены Стратьевой, МФО являются полноправными участниками финрынка, подконтрольными ЦБ, такими же, как банки или страховые компании. «Поэтому нас, честно говоря, крайне удивил и озадачил сам факт причисления наших членов к «мошенническим сайтам», — добавляет она.

Участники рынка полагают, что действия Dr.Web могут быть проявлением недобросовестной конкуренции. Производители других популярных антивирусов не видят причин для внесения сайтов МФО в список нерекомендуемых для посещения. Так, в «Лаборатории Касперского» пояснили, что их защитные решения блокируют только фишинговые сайты или сайты, распространяющие вредоносное или нежелательное ПО. По словам директора по правовым и корпоративным вопросам группы компаний Eqvanta Александры Новицкой, если от создания препятствий для части участников рынка Dr.Web получает выгоду, такое поведение нужно расценивать как нарушение законодательства о конкуренции. Заместитель главы Федеральной антимонопольной службы Андрей Кашеваров сообщил «Коммерсанту», что если СРО «МиР» обратится в службу, ФАС готова направить запрос в Dr.Web по данной ситуации.

Юристы полагают, что, поскольку пользователи антивируса могут изменить настройки и пользоваться сайтами, МФО вряд ли смогут доказать, что Dr.Web нарушает их права. «Отнеся сайты некоторых МФО к списку неблагонадежных и спекулятивных, Dr.Web лишь проявил дополнительную заботу о клиентах, при этом не ограничивая их в праве удалить эти сайты из списка нежелательных самостоятельно», — говорит заместитель руководителя юридического департамента НЮС «Амулекс» Александр Кожевников. По словам партнера ЮК «Рустам Курмаев и партнеры» Дмитрия Горбунова, необходимо учитывать, что Dr.Web является частным продуктом: разработчик программного продукта вправе по своему усмотрению определять необходимые политики доступа.

Читайте также