Альфа-Банк открыл в Москве офис для юрлиц

21 мая 2014 Банки  Нет комментариев

Альфа-Банк открыл в Москве офис для юрлиц

Альфа-Банк открыл после реконструкции первый офис по обслуживанию юридических лиц в Москве — бизнес-центр «Проспект Мира» по адресу: просп. Мира, д. 91, корп. 2.

Как рассказали в банке, финучреждение реализует новую концепцию клиентского сервиса: главной целью является разделение потоков при обслуживании представителей различных сегментов. «Мы переходим от продажи продуктов к предоставлению решений», — пояснил соруководитель блока «Корпоративно-инвестиционный банк» Альфа-Банка Максим Першин. «Новый офис имеет большое значение для нас в связи с запуском проекта, направленного на работу с клиентами среднего корпоративного сегмента», — подчеркнул он.

Сообщается, что в новом офисе обслуживание корпоративных клиентов осуществляется не за операционной стойкой, а в отдельных кабинетах. Помимо банковских продуктов и услуг посетителям предложены специально оборудованные рабочие места, бесплатный беспроводной Интернет, планшеты и принтер с возможностью печати с любого устройства. «Есть несколько переговорных, в том числе с видеоконференц-связью, которые могут использовать не только сотрудники банка, но и сами клиенты», — добавляют в «Альфе».

По планам банка, половина существующих офисов перейдет на новую модель обслуживания до конца текущего года.

Самые оперативные новости экономики на нашем Telegram канале

Читайте также

Оставить комментарий

Вы можете использовать HTML тэги: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>